Salaperäinen sairaus. Nelivuotias Reuben joutuu yllättäen teho-osastolle sydämen vajaatoiminnan vuoksi, mutta ongelman syytä ei tiedetä. Reipas Jack Norfolk palaa sairaalaan kuulemaan, kuinka lonkkaleikkaus onnistui. Poika pelkää kuitenkin joutuvansa uuteen leikkaukseen, tällä kertaa silmänpainetaudin vuoksi. Ensiavussa hoidetaan polvensa telonutta Jordania ja epäonnista Altonia, joka on loukannut kyynärpäänsä. Koskettavassa brittiläisessä realitysarjassa seurataan lastensairaalan henkilökunnan ja potilaiden arkea suurine ja pienine toimenpiteineen, leikkauksineen ja kuntoutuksineen.