Monenlaisia eläimiä tulee Polin eläinklinikalle joka päivä. Tässä jaksossa eläinlääkärit Nicole ja Brenda saavat kamalan määrän kissoja hoidettavakseen.
Eläinlääkärit kamppailevat pitääkseen asiakkaat terveinä ja turvassa jäätävissä olosuhteissa, kun Michiganissa on vuodenaikaan nähden yllättävä lumimyrsky.
Talvisää ei estä Polin eläinklinikan asialleen omistautuneita lääkäreitä. He hoitavat niin eläinten silmätulehduksia, vahingossa tapahtuneita yliannostuksia ja hilseilevää ihoa.